Responsable du Pôle Services Infrastructure - Réseaux - Datacenters PARIS
Job: Responsable du Pôle Services Infrastructure - Réseaux - Datacenters PARIS
Job description
Pour un poste en CDI chez notre client, un grand compte sur la place Parisienne en phase de transformation, nous recherchons un responsable de Pôle « Services Réseaux et Datacenters ».
Les défis sont nombreux : Evolution rapide des technologies de l’information, la croissance des effectifs et du volume d’activité.
Vous allez être un acteur de la transition de notre client et contribuer au succès de la transformation de la DSI tout en assurant le maintien et la qualité du service de l’infrastructure existante.
Salaire : 80 000 / 95 000 euros suivant expérience + avantages
Expérience > 5 ans dans le management d’infrastructures réseaux et datacenters
Contexte :
Vous intégrerez la division Infrastructures et Services d’Exploitation (SRD) au sein du Département des Systèmes Informatiques (DSI), qui est responsable de la gestion des infrastructures informatiques de notre client.
En tant que Responsable du Pôle SRD, vous serez chargé
- De la gestion des réseaux locaux et internationaux ainsi que des Datacenters et des infrastructures techniques associées.
- Vous superviserez une équipe dédiée à l'amélioration continue, au support de niveau 3 et à l'accompagnement des mises en production.
- Vous travaillerez également en étroite collaboration avec le pôle projets et la communauté des architectes pour mener à bien les projets relevant de votre domaine.
Vos principales missions :
- Piloter les activités du Pôle SRD :
- Organiser et arbitrer les priorités des projets en collaboration avec le manager de division.
- Contribuer à l’évolution des architectures, processus et outils.
- Gérer le planning des activités et coordonner les plans d’action du pôle.
- Assurer l’industrialisation et l’automatisation des processus avec une approche « as a service ».
- Ingénierie des infrastructures :
- Piloter l’installation, le paramétrage et le déploiement des infrastructures techniques dans le cadre des projets.
- Garantir la mise à disposition des ressources pour les opérations de production et projets, en coordination avec les autres responsables de pôles.
- Superviser le support de niveau 3, analyser les incidents, réaliser des diagnostics et proposer des solutions de contournement.
- Gestion des risques et de la performance :
- Anticiper les dysfonctionnements majeurs, assurer le suivi et la résolution des problèmes récurrents.
- Piloter les contrats avec les fournisseurs et veiller à l’alignement des services fournis.
Activités organisationnelles :
- Gestion d’équipe :
- Encadrer, animer et évaluer l’équipe SRD.
- Participer au recrutement et au développement des compétences des collaborateurs.
- Gestion opérationnelle :
- Contribuer à la cohérence des infrastructures techniques dans le cadre du schéma directeur.
- Assurer la documentation technique et participer activement à l’optimisation des processus au sein de la DSI.
Profil recherché :
Nous recherchons un professionnel ayant une solide expérience dans le management et l’ingénierie des infrastructures réseaux et datacenters, avec plus de 5 ans d’expérience dans la gestion d’infrastructures similaires.
Compétences clés :
- Management transversal et animation d’équipe.
- Capacité à analyser, synthétiser et prendre des décisions.
- Excellente gestion des priorités, des urgences et du pilotage budgétaire.
- Maîtrise des pratiques ITIL et des environnements OnPrem.
Compétences :
- Prise de recul pour analyser la qualité du service rendu et permettre l’analyse de problèmes et la mise en place de solutions
- Rigueur et sens de l’organisation permettant de prioriser les urgences
- Capacité à traiter plusieurs sujets en parallèle
- Capacité d’analyse et de décision
- Très bonne capacité à clarifier et synthétiser
- Gestion et contrôle des coûts informatiques
- Force de proposition pour l’amélioration continue des processus
- Gestion de projet
- Capacité de communication à l’oral et à l’écrit
- Expérience démontrée de pilotage budgétaire (projet, activité opérationnelle)
- Expérience > 5 ans dans le management d’infrastructures réseaux et datacenters
Connaissances requises :
- Connaissances des règles de sécurité informatique en environnement réseaux
- Bonne connaissance du système d'information global et de l’architecture du SI et des applications
- Excellente maîtrise des opérations en environnement OnPrem, connaissance des réseaux et télécoms, des Datacenters
- Connaissance des technologies et outils des infrastructures réseaux
- Connaissance des outils et problématiques réseaux
- Bonnes connaissances des pratiques ITIL
- Rédaction et présentation de rapports (reporting, tableaux de bord, etc.)
- Maîtrise de l’anglais technique
- Vision large des enjeux sur les infrastructures : Cloud vs OnPrem, industrialisation, devOps, sécurité et gestion de l’obsolescence
En tant qu'acteur clé, vous contribuerez à la transformation de la DSI et à l’amélioration continue de la qualité des services.
Details:
Location: France
City: Paris
Experience: Au moins 5 ans
Job salary: 80 000 / 95 000 euros suivant expérience + avantages
Job Type: Full-time
Skills:
Note: Only candidates can apply to jobs.